Política de Privacidade

1. Sobre Esta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a Rocha Innovative ("nós", "nosso" ou "nossa") trata as informações quando você usa o aplicativo móvel Vite Shift (disponível para Android e iOS). Ao usar o aplicativo, você concorda com esta política.

2. Informações Que Coletamos

2.1 Informações que você fornece

• Dados da conta: seu endereço de e-mail e nome
• Perfil: profissão (ex.: enfermeiro, técnico), idioma e país
• Dados da escala de trabalho (datas, tipos de plantão, horários) que você insere ou adiciona a partir de um texto
• Locais de trabalho que você cadastra, como hospitais e clínicas (opcional)
• Atividade em grupos: os grupos de que você participa, pedidos de troca, ofertas de plantão e as mensagens que você envia no app

2.2 Recursos de IA

Quando você pede ajuda ao assistente de IA em um grupo, sua mensagem e as informações de escala necessárias (seus plantões e os dos membros do grupo, seus nomes e locais de trabalho) são enviadas de forma segura ao nosso servidor e processadas por provedores de IA terceirizados para gerar sugestões. O assistente apenas sugere — nada é enviado ou alterado sem a sua confirmação. A conversa com o assistente fica salva para você consultar o histórico, e você pode apagá-la a qualquer momento no app. Quando você adiciona plantões digitando sua escala como texto, o texto é processado pela IA apenas para identificar os plantões e não é armazenado por nós.

2.3 Notificações

Se você permitir notificações, guardamos um token de notificação do seu aparelho para avisar sobre pedidos de troca, ofertas de plantão e aprovações.

2.4 Registros de diagnóstico

Se ocorrer um erro no aplicativo, dados de diagnóstico anônimos podem ser enviados ao nosso servidor. Isso inclui: tipo de erro, versão do aplicativo e plataforma do dispositivo (iOS ou Android). Nenhuma informação pessoal é incluída nos registros de erro.

3. Como Usamos Suas Informações

• Para exibir e gerenciar o calendário de plantões no app
• Para sincronizar sua escala entre dispositivos quando a sincronização na nuvem estiver ativada (opcional)
• Para compartilhar sua escala com os membros dos grupos de que você participa e para gerenciar trocas, ofertas e mensagens
• Para oferecer sugestões de troca com IA e identificar plantões a partir do texto que você digita
• Para enviar notificações sobre trocas, ofertas e aprovações
• Para gerenciar sua assinatura Premium, se você tiver uma
• Para melhorar a estabilidade do app por meio de diagnósticos de erros anônimos

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing.

4. Permissões

O aplicativo pode solicitar as seguintes permissões do dispositivo:

• Câmera: Usada apenas quando você escolhe escanear o QR Code de convite de um grupo. Nunca acessada em segundo plano; nenhuma foto é tirada ou armazenada.
• Notificações: Usadas para avisar sobre pedidos de troca, ofertas de plantão e aprovações.

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

5. Sincronização na Nuvem (Opcional)

A sincronização na nuvem vem desativada por padrão. Se você ativá-la nas configurações do app, seus dados de plantão são armazenados com segurança no nosso banco de dados na nuvem, protegido por segurança em nível de linha vinculada à sua conta. Os recursos de grupo — trocas, ofertas, mensagens e assistente de IA — usam a escala que você sincroniza, e seus plantões ficam visíveis para os membros dos grupos de que você participa. Você pode desativar a sincronização, sair de um grupo ou excluir seus dados a qualquer momento.

6. Armazenamento de Dados e Segurança

Por padrão, todos os dados são armazenados localmente no seu dispositivo. Quando a sincronização na nuvem está ativada, os dados são transmitidos via HTTPS e armazenados em um banco de dados seguro e criptografado. Aplicamos práticas de segurança alinhadas aos padrões da indústria para proteger suas informações.

7. Serviços de Terceiros

O aplicativo depende de serviços de terceiros confiáveis para entregar suas funcionalidades:

• Um provedor de banco de dados na nuvem e autenticação para contas, sincronização e recursos de grupo
• Provedores de processamento por IA para o assistente e para adicionar plantões por texto — recebem seu pedido e os dados de escala relevantes apenas para gerar uma resposta
• Um serviço de entrega de notificações
• Apple, Google e um provedor de gestão de assinaturas para processar e verificar assinaturas Premium
• Uma plataforma de build e distribuição de atualizações do app

Cada serviço de terceiros opera sob sua própria política de privacidade. Nenhum provedor terceiro armazena seus dados pessoais além do estritamente necessário para entregar o recurso solicitado.

8. Privacidade de Crianças

O Vite Shift não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

9. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar ou excluir seus dados nas configurações do app
• Desativar a sincronização na nuvem para manter sua escala apenas no aparelho
• Apagar o histórico de conversas com o assistente de IA
• Entrar em contato conosco ou usar nossa página de exclusão de conta para solicitar a exclusão completa dos dados

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de "última atualização" no topo desta página. O uso continuado do aplicativo após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Rocha Innovative
info@rochainnovative.com
rochainnovative.com