Politique de confidentialité

1. À propos de cette politique

Cette politique de confidentialité décrit comment Rocha Innovative (« nous », « notre » ou « nos ») traite les informations lorsque vous utilisez l'application mobile Vite Shift (disponible sur Android et iOS). En utilisant l'application, vous acceptez cette politique.

2. Informations que nous recueillons

2.1 Informations que vous fournissez

• Renseignements de compte : votre adresse courriel et votre nom
• Profil : profession (p. ex. infirmière, technicien), langue et pays
• Données d’horaire de travail (dates, types de quarts, heures) que vous saisissez ou ajoutez à partir d’un texte
• Lieux de travail que vous créez, comme des hôpitaux et des cliniques (facultatif)
• Activité de groupe : les groupes dont vous faites partie, les demandes d’échange, les offres de quarts et les messages que vous envoyez dans l’application

2.2 Fonctions d’IA

Lorsque vous demandez l’aide de l’assistant IA dans un groupe, votre message et les renseignements d’horaire nécessaires (vos quarts et ceux des membres du groupe, leurs noms et lieux de travail) sont transmis de façon sécurisée à notre serveur et traités par des fournisseurs d’IA tiers pour générer des suggestions. L’assistant ne fait que suggérer — rien n’est envoyé ni modifié sans votre confirmation. Votre conversation avec l’assistant est conservée pour que vous puissiez en consulter l’historique, et vous pouvez l’effacer en tout temps dans l’application. Lorsque vous ajoutez des quarts en tapant votre horaire sous forme de texte, ce texte est traité par l’IA uniquement pour en lire les quarts et n’est pas conservé par nous.

2.3 Notifications

Si vous autorisez les notifications, nous conservons un jeton de notification pour votre appareil afin de vous aviser des demandes d’échange, des offres de quarts et des approbations.

2.4 Journaux de diagnostic

Si une erreur survient dans l'application, des données de diagnostic anonymes peuvent être envoyées à notre serveur. Cela comprend : le type d'erreur, la version de l'application et la plateforme de l'appareil (iOS ou Android). Aucune information personnelle n'est incluse dans les journaux d'erreurs.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour afficher et gérer votre calendrier de quarts dans l’application
• Pour synchroniser votre horaire entre vos appareils lorsque la synchronisation cloud est activée (facultatif)
• Pour partager votre horaire avec les membres des groupes dont vous faites partie, et pour gérer les échanges, les offres et les messages
• Pour fournir des suggestions d’échange par IA et lire les quarts à partir du texte que vous saisissez
• Pour envoyer des notifications sur les échanges, les offres et les approbations
• Pour gérer votre abonnement Premium, le cas échéant
• Pour améliorer la stabilité de l’application grâce à des diagnostics d’erreurs anonymes

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou de marketing.

4. Autorisations

L'application peut demander les autorisations suivantes sur votre appareil :

• Caméra : Utilisée uniquement lorsque vous choisissez de numériser le code QR d’invitation d’un groupe. Jamais utilisée en arrière-plan; aucune photo n’est prise ni conservée.
• Notifications : Utilisées pour vous aviser des demandes d’échange, des offres de quarts et des approbations.

Vous pouvez révoquer ces autorisations à tout moment dans les réglages de votre appareil.

5. Synchronisation cloud (facultative)

La synchronisation cloud est désactivée par défaut. Si vous l’activez dans les réglages de l’application, vos données de quarts sont stockées de façon sécurisée dans notre base de données cloud, protégée par une sécurité au niveau des lignes liée à votre compte. Les fonctions de groupe — échanges, offres, messages et assistant IA — utilisent l’horaire que vous synchronisez, et vos quarts sont visibles par les membres des groupes dont vous faites partie. Vous pouvez désactiver la synchronisation, quitter un groupe ou supprimer vos données en tout temps.

6. Stockage des données et sécurité

Par défaut, toutes les données sont stockées localement sur votre appareil. Lorsque la synchronisation cloud est activée, les données sont transmises via HTTPS et stockées dans une base de données sécurisée et chiffrée. Nous appliquons des pratiques de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations.

7. Services tiers

L'application s'appuie sur des services tiers fiables pour offrir ses fonctionnalités :

• Un fournisseur de base de données cloud et d’authentification pour les comptes, la synchronisation et les fonctions de groupe
• Des fournisseurs de traitement par IA pour l’assistant et l’ajout de quarts par texte — ils reçoivent votre demande et les données d’horaire pertinentes uniquement pour générer une réponse
• Un service de livraison de notifications
• Apple, Google et un fournisseur de gestion d’abonnements pour traiter et vérifier les abonnements Premium
• Une plateforme de compilation et de distribution des mises à jour mobiles

Chaque service tiers fonctionne selon sa propre politique de confidentialité. Aucun fournisseur tiers ne conserve vos données personnelles au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour offrir la fonctionnalité demandée.

8. Confidentialité des enfants

Vite Shift ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle auprès d'enfants.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Consulter ou supprimer vos données à partir des réglages de l’application
• Désactiver la synchronisation cloud pour garder votre horaire uniquement sur votre appareil
• Effacer l’historique de vos conversations avec l’assistant IA
• Nous contacter ou utiliser notre page de suppression de compte pour demander la suppression complète de vos données

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page. La poursuite de l'utilisation de l'application après ces modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Rocha Innovative
info@rochainnovative.com
rochainnovative.com